Dernière mise à jour : 11 novembre 2026
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Données collectées
- Lors d’une commande : nom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, notes de commande.
- Commandes et paiements : produits achetés, montants, références de virement. Nous ne recevons aucune donnée de carte bancaire.
- Vos messages envoyés par e-mail.
- Données techniques : adresse IP et cookies indispensables au panier et à la commande.
Finalités et bases légales
- Traiter, livrer et suivre votre commande (exécution du contrat).
- Tenir notre comptabilité (obligation légale).
- Sécuriser le site et prévenir la fraude (intérêt légitime).
- Vos données ne sont jamais vendues. Aucun e-mail commercial n’est envoyé sans votre accord.
Destinataires
Seuls nos prestataires y ont accès, pour les besoins de leur mission : hébergeur du site, service d’e-mail et transporteur (nom, adresse et téléphone pour la livraison).
Durée de conservation
Les pièces comptables sont conservées 10 ans. Les données de compte client sont conservées jusqu’à votre demande de suppression ou 3 ans après votre dernière commande.
Cookies
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Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l’usage et en demander la portabilité en écrivant à contact@feutrystephane.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.
